นโยบายความเป็นส่วนตัว OX89 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่ในมือเรา

ox89 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ตระหนักถึงความสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เราดำเนินการภายใต้หลักการพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ ox89 ได้รับจากสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือการติดต่อโดยตรงกับทีมงาน

ox89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ox89 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือพฤติกรรมทางเพศ นอกจากนี้เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV ของสมาชิกในระบบของเรา เนื่องจากใช้ช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองของธนาคารไทยโดยตรง

ox89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุของสมาชิกตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การให้บริการเกม การเดิมพัน และฟังก์ชันต่างๆ ของแพลตฟอร์ม ox89 ได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและการถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของสมาชิก
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารของ ox89 โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน้าที่ในการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล

ox89 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีบางสถานการณ์ที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: ox89 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ox89
• หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย ox89 อาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือธนาคารในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับกิจการ แต่ต้องอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มาตรฐานเทียบเท่าหรือดีกว่า

เว็บไซต์ ox89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ox89

ox89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการสื่อสารระหว่างสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบสำคัญ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน
• การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

ox89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุของบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านภาษีและการเงิน
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• บันทึกกิจกรรมในระบบ (Log Files): เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด ox89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก ox89 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ ox89 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@ox89.bet ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

เพื่อให้บริการ ox89 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีเช่นนี้ ox89 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก
• ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยไม่มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม

ox89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระจำ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

ox89 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

• อีเมล DPO: dpo@ox89.bet
• อีเมลทั่วไป: support@ox89.bet
• แชทสดบนเว็บไซต์ ox89 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ทีมงานตอบกลับคำร้องทุกประเภทภายใน 30 วันทำการ